EZ SKINS
Perguntas frequentes
Tire suas principais dúvidas sobre participação, pagamento, entrega das skins e funcionamento das campanhas.
O que é a EZ SKINS?
A EZ SKINS é uma plataforma voltada para campanhas de skins de CS2, onde você pode participar de kits selecionados e concorrer a skins para o seu inventário.
Como faço para participar?
Escolha a campanha disponível, selecione seus títulos, finalize o pagamento e aguarde a confirmação. Depois disso, sua participação fica registrada na campanha escolhida.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Atualmente, os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. As opções disponíveis podem variar conforme o checkout, como Pix, cartão ou saldo Mercado Pago.
Quando minha participação é confirmada?
A confirmação acontece após a aprovação do pagamento. Pagamentos via Pix costumam ser confirmados mais rápido, enquanto outros métodos podem levar um pouco mais de tempo.
Como recebo a skin se eu ganhar?
O ganhador será contatado pela EZ SKINS para combinar a entrega. A skin será enviada para a conta Steam informada, respeitando as regras de troca da Steam.
Preciso ter conta Steam?
Sim. Para receber uma skin de CS2, você precisa ter uma conta Steam válida e apta a receber trocas.
Meu inventário precisa estar público?
É recomendado que seu inventário esteja público ou que você envie corretamente seu link de troca da Steam, para facilitar a conferência e entrega da skin.
O que acontece se eu informar dados errados?
Caso os dados estejam incorretos, a entrega pode atrasar. Por isso, confira bem seu e-mail, nome e informações da Steam antes de finalizar sua participação.
As skins são entregues exatamente como aparecem no kit?
Sim. Cada campanha informa quais skins fazem parte do kit. A condição da skin, como FT, MW ou outra, deve aparecer na descrição da campanha.
O que significa FT, MW e outras siglas?
Essas siglas indicam a condição da skin. Por exemplo, FN Significa Factory New, MW significa Minimal Wear e FT significa Field-Tested.
Posso cancelar minha participação?
Após a confirmação do pagamento e registro da participação, cancelamentos podem não estar disponíveis. Consulte sempre as regras da campanha antes de participar.
Como falo com o suporte?
Você pode entrar em contato pelos canais oficiais da EZ SKINS, como Discord ou email ezskinsbr@gmail.com.